Review beleid

Hoe schrijf ik een review op de Pour Vous webshop?

Eerlijke beoordelingen en feedback van andere klanten kunnen je bijdragen aan het maken van een weloverwogen beslissing, en ook jij hebt de mogelijkheid om zowel positieve als negatieve ervaringen te delen.

Zo ga je te werk

  1. Klik op 'beoordeel dit product' (zorg ervoor dat je ingelogd bent)

  2. Een pop-up opent waar je jouw score kunt geven aan de hand van sterren. In het vlak eronder kun je nog jouw ervaring met het product omschrijven
  3. Je kunt eventueel wat meer op jezelf delen, zoals je leeftijd, huidtype, oogkleur etc. Dit kan van nut zijn bij het verstrekken van specifiek advies over producten
  4. Klik vervolgens op de 'Plaats jouw review' button
  5. De review wordt hierna beoordeeld op de kwaliteit en echtheid te garanderen

Regels voor het geven van een review

  • De review dient zich uitsluitend te richten op de ervaring met het product, zonder ruimte voor andere opmerkingen of verborgen promotie
  • Beledigende taal, haatdragende opmerkingen, expliciet taalgebruik en kwetsende uitlatingen zullen niet worden geaccepteerd
  • Reviews dienen te worden geschreven in het Nederlands of Engels
  • Geen persoonlijke informatie delen zoals adressen en telefoonnummers

Indien je de hierboven genoemde richtlijnen niet volgt, zal je review niet worden geaccepteerd. Reviews worden beoordeeld zonder rekening te houden met de beoordelingsscore. Zowel positieve als negatieve ervaringen worden gepubliceerd. Eventuele duidelijke typografische en spelfouten kunnen worden gecorrigeerd.

Wie kan er een review schrijven?

Iedereen met een Pour Vous webshop account mag de ervaring rond een product te delen.

Extra informatie

  • Na een handmatige beoordeling worden reviews doorgaans binnen 72 uur online geplaatst. Ze worden geordend op volgorde van de nieuwste review eerst. De datum vermeld bij elke review is de datum waarop deze is geschreven
  • De reviewscores worden berekend op basis van de totale reviewscore gedeeld door het aantal review, wat resulteert in de gemiddelde reviewscore
  • Het is de verantwoordelijkheid van de consument om inhoud op de website te plaatsen, inclusief het geven van beoordelingen en het schrijven van reviews
  • We maken geen gebruik van betaalde reviews

Deze voorwaarden worden, zodra nodig aangepast door Pour Vous met vermelding van de datum waarop deze nieuwste versie online staat.

Versie aangepast op 11-10-2023